Warunki współpracy.

1.Zamówienia.

Zamówienia przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej na formularzu zamówienia Clematisu z jednoczesnym podaniem numeru NIP-u, dokładnym adresem, numerami telefonu i faksu, nazwiskiem osoby zamawiającej wraz z jej czytelnym podpisem oraz pieczątką firmową. Podpisanie formularza upoważnia firmę Clematis do wystawiania faktur VAT bez podpisu zamawiającego.
Składający zamówienie w Clematisie po raz pierwszy zobowiązany jest do przesłania aktualnego wyciągu z Rejestru Handlowego, Krajowego Rejestru Sądowego lub Wpisu do Rejestru Działalności Gospodarczej.
Osoba podpisująca zamówienie musi posiadać upoważnienie do reprezentowania firmy.
Zakupiony przez Zamawiającego towar pozostaje własnością firmy Clematis do momentu kiedy nie zostaną uregulowane za niego wszystkie płatności. Podpisane i odesłane zamówienie nie może być anulowane.

2.Płatności.

Jeżeli wartość zamówienia przekracza 1000 zł, to przed rozpoczęciem jego realizacji wymagana jest zaliczka w wysokości 45 % wartości zamówienia netto, zaś pozostała do zapłaty kwota ma zostać uregulowana przelewem do 14 dni od daty wystawienia faktury. Natomiast faktury do wartości 1000 zł płatne są przelewem przed odbiorem towaru lub gotówką przy jego odbiorze.
Przy częściowym wykonaniu umowy, np. w przypadku dostarczenia towaru w kilku partiach, koszty transportu pokrywa Zamawiający, który każdorazowo otrzymuje fakturę za dostarczony towar.
W przypadku wycofania się Zamawiającego z realizacji zamówienia, Zamawiający zobowiązany jest pokryć wszelkie poniesione przez firmę Clematis przy realizacji tego zamówienia koszty. Natomiast w przypadku przekroczenia przez Zamawiającego terminu płatności, firma Clematis ma prawo do naliczenia odsetek za zwłokę.
W razie wystąpienia jakichkolwiek kwestii spornych, Zamawiający nie posiada żadnych uprawnień do wstrzymania płatności za zakupiony towar. Ewentualne rozliczenia wynikające z tychże kwestii spornych nastąpią dopiero po obopólnym uzgodnieniu stanowiska stron.
Clematis ponosi odpowiedzialność za zrealizowane zamówienie tylko i wyłącznie do wysokości jego wartości.

3.Towar.

Firma Clematis ma prawo do dokonywania zmian w ilości sztuk zamówionych w poszczególnych rozmiarach odzieży, lecz zmiany te nie mogą przekraczać 10 % zamówionej ilości towaru.

4.Pakowanie.

Standardowo koszule, podkoszulki i koszulki polo pakowane są indywidualnie w woreczki foliowe, a następnie kartony. Koszule są dodatkowo składane na tekturkę i do niej przypinane za pomocą szpilek. Każdy karton zawiera opis ilości i rozmiarów zawartej w nim odzieży. Każdy inny sposób pakowania wiąże się z dodatkowymi opłatami obciążanymi Zamawiającego.

5.Transport.

Zamawiający może odebrać towar własnym transportem lub na zlecenie Zamawiającego towar może być wysłany za pośrednictwem poczty, kolei lub firmy spedycyjnej. Koszty dostawy pokrywa zawsze Zamawiający.
Przyjmując towar od firny przewozowej, Zamawiający zobowiązany jest odnotować w obecności kuriera na podpisywanym liście przewozowym wszystkie ewentualne naruszenia kartonów lub uszkodzenia towaru w transporcie.
W przypadku wystąpienia opóźnień w dostawach z przyczyn od Clematisu niezależnych, Zamawiający zostanie o tym fakcie na pewno poinformowany.

6.Reklamacje.

Reklamacji podlega jedynie towar zakwalifikowany jako uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem. Informacje o brakach jakościowych lub ilościowych w dostawach muszą dotrzeć do Clematisu w formie pisemnej w ciągu 7 dni od daty otrzymania towaru przez Zamawiającego. Wszelkie koszty transportu związane ze zwrotem reklamowanego towaru ponosi Zamawiający. Reklamacja jest rozstrzygana w terminie 10 dni od jej pisemnego zgłoszenia.
Po odsprzedaniu lub odstąpieniu towaru kolejnemu odbiorcy, odpowiedzialność za jakiekolwiek wady przenosi się na Zamawiającego, gdyż to do niego należy sprawdzenie towaru przed przekazaniem go komukolwiek innemu.

7.Prawa autorskie.

Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie wykonanych przez Clematis produktów do celów reklamowych i umieszczaniu informacji o wykonaniu usługi dla Zamawiającego.
Zamawiający ponosi także pełną odpowiedzialność za posiadanie praw autorskich i prawa do rejestracji znaku w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia.

8.Pozostałe warunki.

Wszelkie zmiany odnoszące się do powyższych warunków wymagają formy pisemnej oraz akceptacji obu stron pod rygorem nieważności.
W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Składając zamówienie w Clematisie Zamawiający przyjmuje powyższe ustalenia.